長年利用していただいていた患者様が転居することになった時に、「引き続き裕生堂さんでお薬をもらいたいので、引っ越し先から近い店舗があれば教えてもらえる？」と、言われたり、また、逆に他の店舗を利用して下さっていた患者様がこちらの店舗に来てくださったりすることがあります。その時に患者様が数ある薬局の中で裕生堂を指名して下さったのだ、と嬉しく思いました。

裕生堂スタッフ全員で、一人の患者様に誠実で丁寧な対応を末永く出来ているという事を実感するとともに喜びを感じます。

薬剤師としての基本的な実務スキルは事前の研修で行われていますので、店舗での取り組みとして、身だしなみや言葉遣いなどの接遇態度から、薬局業務全般についてを個人のレベルと成長度合いを考慮しながら段階を踏んで指導行きます。最終的には、一人で正しい状況判断ができ、細やかな心配りが出来る薬剤師になる、という事を目標としています。

私は裕生堂で育児休暇を取得し、復帰後しばらくは時短で勤務していましたが、子供の成長に合わせて徐々に勤務時間を伸ばして行きました。

子育てしながらの勤務にはいろいろと不安もありましたが、経験豊富な先輩薬剤師さんや、勤務時間等を臨機応変に対応して下さる人事スタッフや、急な休みが必要になった時に対応して下さる総括管理室のスタッフのお陰もあって、現場や家庭に多大な迷惑をかけることなく仕事が出来ている点がとても助かっています。

まず一番の魅力は、スタッフ同士の仲が良い、という事です。店舗のアットホームな雰囲気がそのまま裕生堂の魅力となっていると思います。

また、現場と社長を含めた本部との距離が近いので、何か問題があった時でも相談しやすく、すぐに対応してくれるところも魅力です。現場の声も反映しやすいと思います。